Privacy policy

(English Below)

Politique de confidentialité - Passiondetailing.ca

Introduction
Devant le développement des nouveaux outils de communication, il est nécessaire de porter une attention particulière à la protection de la vie privée. C'est pourquoi nous nous engageons à respecter la confidentialité des renseignements personnels que nous collectons.

Collecte des renseignements personnels
Nous collectons les renseignements suivants :

Nom et prénom
Nom de compagnie, si effectif
Adresse postale incluant le code postal
Adresse électronique
Numéro de téléphone / télécopieur

Les renseignements personnels que nous collectons sont recueillis au travers de formulaires et grâce à l'interactivité établie entre vous et Passiondetailing.ca. Nous utilisons également, comme indiqué dans la section suivante, des fichiers témoins (cookies) et/ou journaux (log files) pour réunir des informations vous concernant. Ces informations sont confidentielles et en aucun cas Passion Detailing (ainsi que le Club Detailing) partagera ces informations avec une tierce partie.

Formulaires et interactivité:
Vos renseignements personnels sont collectés par le biais de formulaire, à savoir :
Formulaire d'inscription au site Web
Formulaire de commande

Nous utilisons les renseignements ainsi collectés pour les finalités suivantes :
Suivi de la commande
Vous contacter

Vos renseignements sont également collectés par le biais de l'interactivité pouvant s'établir entre vous et Passiondetailing.ca et ce, de la façon suivante:

Échange de courriel / message

Nous utilisons les renseignements ainsi collectés pour les finalités suivantes :
Correspondance
Fichiers journaux et témoins

Nous recueillons certaines informations par le biais de fichiers journaux (log files) et de fichiers témoins (cookies). Il s'agit principalement des informations suivantes :
Pages visitées et requêtes
Heure et jour de connexion

Le recours à de tels fichiers nous permet :
Suivi de commande
Statistiques
Droit d'opposition et de retrait

Nous nous engageons à vous offrir un droit d'opposition et de retrait quant à vos renseignements personnels.
Le droit d'opposition s'entend comme étant la possibilité offerte aux internautes de refuser que leurs renseignements personnels soient utilisées à certaines fins mentionnées lors de la collecte.

Le droit de retrait s'entend comme étant la possibilité offerte aux internautes de demander à ce que leurs renseignements personnels ne figurent plus, par exemple, dans une liste de diffusion.

Pour pouvoir exercer ces droits, vous pouvez nous contacter via :
-Courriel : info@passiondetailing.ca
-Section "Contact" du site web : www.Passiondetailing.ca/

Droit d'accès
Nous nous engageons à reconnaître un droit d'accès et de rectification aux personnes concernées désireuses de consulter, modifier, voire radier les informations les concernant.

L'exercice de ce droit se fera :
-En vous connectant sur Passiondetailing.ca et modifiant vos informations vous même.
-Courriel : info@passiondetailing.ca
-Remplir le formulaire de contact sur www.Passiondetailing.ca

Sécurité
Les renseignements personnels que nous collectons sont conservés dans un environnement sécurisé. Les personnes travaillant pour nous sont tenues de respecter la confidentialité de vos informations.

Pour assurer la sécurité de vos renseignements personnels, nous avons recours aux mesures suivantes :
Gestion des accès - personne autorisée
Gestion des accès - personne concernée
Logiciel de surveillance du réseau
Sauvegarde informatique (Backups)
Identifiant / mot de passe
Pare-feu

Nous nous engageons à maintenir un haut degré de confidentialité en intégrant les dernières innovations technologiques permettant d'assurer la confidentialité de vos transactions. Toutefois, comme aucun mécanisme n'offre une sécurité maximale, une part de risque est toujours présente lorsque l'on utilise Internet pour transmettre des renseignements personnels.

Législation
Nous nous engageons à respecter les dispositions législatives énoncées par l'Office de protection du consommateur du Québec.

Si une des dispositions énumérées contrevient à la loi où applicable, seulement cette disposition doit être déclarée nulle. Les autres dispositions demeurent en vigueur.

Pour toute question concernant notre politique de confidentialité, bien vouloir nous envoyer un courriel à info@passiondetailing.ca

Introduction
In view of the development of new communication tools, it is necessary to pay particular attention to the protection of privacy. That is why we are committed to respecting the confidentiality of the personal information we collect.

Collection of personal information
We collect the following information:

First and last name
Company name, if effective
Mailing address including postal code
Electronic address
Telephone/fax number

The personal information we collect is collected through forms and through the interactivity established between you and Passiondetailing.ca. We also use cookies (cookies) and/or logs (log files) to gather information about you, as indicated in the following section. This information is confidential and in no case Passion Detailing (as well as Club Detailing) will share this information with a third party.

Forms and interactivity:
Your personal information is collected through the following forms:
Web Site Registration Form
Order form

We use the information thus collected for the following purposes:
Monitoring of the order
Contact you

Your information is also collected through interactivity between you and Passiondetailing.ca as follows:

Email Exchange / Message

We use the information thus collected for the following purposes:
Correspondence
Logfiles and cookies

We collect certain information through log files (log files) and cookie files (cookies). This is mainly the following information:
Pages visited and queries
Time and day of connection

The use of such files allows us to:
Order tracking
Statistics

Right of opposition and withdrawal

We are committed to providing you with the right to object and withdraw your personal information.
The right to object is understood as the possibility offered to Internet users to refuse that their personal information be used for certain purposes mentioned during the collection.

The right of withdrawal is understood as the possibility offered to Internet users to ask that their personal information no longer appear, for example, in a mailing list.

To exercise these rights, you can contact us via:
-Email: info@passiondetailing.ca
-Website "Contact" section: www.Passiondetailing.ca/

Right of access
We undertake to recognize a right of access and rectification to data subjects who wish to consult, modify or delete information concerning them.

The exercise of this right shall be:
-By logging into Passiondetailing.ca and editing your information yourself.
-Email: info@passiondetailing.ca
-Complete the contact form at www.Passiondetailing.ca

Security
The personal information we collect is kept in a secure environment. The persons working for us are required to respect the confidentiality of your information.

To ensure the security of your personal information, we use the following measures:
Access Management - Authorized Person
Access management - data subject
Network monitoring software
Computer Backup (Backups)
Username / Password
Firewall

We are committed to maintaining a high level of confidentiality by integrating the latest technological innovations to ensure the confidentiality of your transactions. However, because there is no mechanism that provides maximum security, there is always some risk when using the Internet to transmit personal information.

Legislation
We are committed to respecting the legislative provisions set out by the Office de protection du consommateur du Québec.

If any of the listed provisions contravenes the law where applicable, only that provision must be declared void. The other provisions remain in force.

If you have any questions regarding our privacy policy, please email us at info@passiondetailing.ca